Stark im Team
Manchmal ist es eine Frage der Blickrichtung
Michaela Kochan
Beratung, Training, Coaching, Mediation für Praxen und Kliniken
Sie suchen das perfekte Team oder haben es bereits, aber es fehlt Ihnen an Kommunikation?
Es gibt manchmal DIE bestimmte Situation, Arbeitsabläufe werden unterbrochen, Routineprozesse kommen ins stocken. Konflikte können entstehen. Das sind Situationen, die Zeit und Energie kosten…
Es fehlt Ihnen an Kommunikation, eine Strategie zum Handeln? Sie wünschen sich lösungs- und zielführende Ideen? Dann sind Sie hier richtig!
Warum also nicht gleich auf lange Sicht in ein starkes Team investieren?
Ich optimiere den Aufbau Ihres Unternehmens, in dem ich die Potenziale Ihrer Mitarbeiter und Abläufe wecke und fördere. Meine langjährige Erfahrung ermöglicht es mir, die verschiedenen Prozesse zu verknüpfen, zu analysieren und zu festigen. Ich sorge für eine positive Veränderung in Ihrem Unternehmen und Sie erkennen ein Vor- und Nachher. Der Impuls von außen erweitert die eigene Blickrichtung.
Wenn Sie bereit für eine neue Dynamik sind, die zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Ihrem Team führt, dann nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf.
Ich freue mich auf Sie.
Organisation
Kann mit ihrem derzeitigen Bestellsystem eine optimale Terminplanung erfolgen?
Das Qualitätsmanagement unterstützt nicht nur Ihre Materialwirtschaft, sondern lässt auch immer wiederkehrende Arbeitsabläufe zu Routineprozessen werden. Die auszuführenden Tätigkeiten und benötigten Ressourcen werden mit der Aufbau- und Ablauforganisation gelenkt und kontinuierlich verbessert. Fehlerquellen werden mit einem gelebten Fehlermanagement minimiert. Ein wirtschaftliches Zeitmanagement ist ohne klare Ziele und Planung eine Energie- und Kostenfalle.
Nicht nur für die Patientenzufriedenheit ist eine exakte Terminplanung wichtig. Auch Sie und Ihre Mitarbeiter können mit einem angewandten Termin-, Patientenmanagement und einer gut durchdachten Personalplanung ohne Hektik und Termindruck arbeiten.
Eine optimale Organisationsplanung kann die Motivation, Zufriedenheit und Produktivität fördern
Praxismanagement
Um den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis zu sichern benötigt Ihr Praxisalltag optimale Abläufe. Ein Shadow-Day ermöglicht den Blick auf Ressourcen.
Die Produktivität, die Teammotivation und die Patientenzufriedenheit werden steigen. Effektiv zu kommunizieren heißt Wirkungsvoll zu kommunizieren. Durch Kommunikationstraining ( Inhouse, Online) kann das Teambuilding gefördert und das Konfliktmanagement unterstützt werden. Steter Veränderungswille lässt Ressourcen offen legen und Lösungen finden. Mitarbeiterbindung zeichnet die Praxis der Zukunft aus.
Unterstützen Sie die Entwicklung Ihres Teams, die Persönlichkeitsentwicklung einzelner Mitarbeiter durch Coaching, Mentoring, vielleicht zu Führungskräften, die Ihre Praxis mit in die Zukunft begleiten.
Arbeiten Sie mit einem Hochleistungsteam
Betriebswirtschaftlich
Mangelnde Kommunikation, ein falsch notierter Behandlungsablauf, unvollständige Dokumentation, mangelnde Abrechnungskenntnisse oder fehlende Kontrolle der Leistungserfassung können der leistungs- und honorargerechten Abrechnung im Weg stehen. Eine konsequente Ausbildung / Training ( 1zu1 Mentoring, Online-Schulung) Ihrer Mitarbeiter ist erforderlich. Das beginnt schon bei Ihren Auszubildenden.
Vom Anfänger zum Auskenner.
Nicht nur für Ihre Behandlungsplanung ist der Stundenhonorarumsatz eine wichtige Größe, sondern auch für ein wirtschaftlich strukturiertes Terminmanagement. Mit dem Patientenmanagement wird das Arzt-Patienten-Verhältnis gestärkt und positiv beeinflusst. Therapieempfehlungen werden nachhaltig umgesetzt. Sie behandeln Ihre Wunschpatienten.
Mediation
In einem Konflikte prallen unterschiedliche Einstellungen, Erwartungen, Interessen, Meinungen, Wertvorstellungen oder Ziele verschiedener Parteien aufeinander.
Als neutrale Zuhörer*in & Brückenbauer*in unterstütze ich Sie dabei, ihre Bedürfnisse und Interessen zu verstehen und gemeinsame Lösungen zu finden. Der Fokus liegt auf dem Streben nach Verbesserung und Entwicklung.
Die Parteien erarbeiten gemeinsam eine Win-Win-Lösung, die für alle Beteiligten akzeptabel und gesichtswahrend ist.
Der zentrale Aspekt ist die Förderung einer offenen und respektvollen Kommunikation. Durch gezieltes Zuhören und das Stellen von Fragen wird den Parteien ermöglicht, ihre Standpunkte klar zu artikulieren/ darzulegen und die Perspektive des anderen zu verstehen und positive Veränderungen herbeizuführen.
Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren und bietet den Beteiligten die Möglichkeit, selbstbestimmte Entscheidungen zu treffen und aktiv an der Lösungsfindung teilzuhaben. Sie ermöglicht es, Konflikte auf eine konstruktive Weise anzugehen, langfristige Lösungen zu finden und die Beziehung wieder ins Gleichgewicht bringen.
Mediation kann in fast allen Bereichen eingesetzt werden. Sie bietet eine effektive Alternative zu langwierigen, kostspieligen Verfahren oder dem Scheitern und fördert langfristig Beziehungen und die Zusammenarbeit im Team.
Fachwirtin im Gesundheits und Sozialwesen
Business-Coaching & Praxismanagement
Kommunikation für Praxen und Persönlichkeiten
Ökonomischer Umgang mit Ihren Ressourcen macht Sie Wettbewerbsfähig und sichert Ihre Zukunft. Durch Veränderungen zum Ziel. Ich schaffe die Verbindungen für Ihren Erfolg.
Funktionierende Kommunikation sichert den Unternehmenserfolg.
Veränderung und neue Denkweisen anregen.
Durch Fordern und Fördern individuelle Motivation steigern.
Zertifizierter Mediator
Ein gemeinsamer Weg zur Konfliktlösung und harmonischer Verständigung.